Pas de frais supplémentaires, pas de mauvaises surprises

Évitez les surprises lorsqu’un client commande un produit ou un service est un point très important pour une entreprise.

Cela évite de perdre des clients comme dans ce fait vécu par nous cette semaine:

Nous avons utilisé le service de livraison Dicom Express il y a quelques temps pour expédier une commande de disques et plaquettes de freins à un client dans la région de Saint-Hilaire (Otterburn park).

Cependant, la surprise a été de voir le coût que Dicom a chargé pour cette envoie.

Après discussion avec la personne de chez nous qui avait fait l’envoi, on s’est rendu compte que le poids indiqué par Dicom était de 120lbs et que ce poids était impossible.

Cependant, après avoir contacté dicom, le problème n’a pas été résolu malgré notre argumentation solide.

Voilà pourquoi nous ne ferons plus jamais affaire avec Dicom express dans l’avenir, car le service n’a pas été à la hauteur et en plus, le problème rencontré (surcharge de prix) n’a pas été résolu.

En commandant chez nous, vous n’aurez pas de frais supplémentaires lors de la livraison. Vous n’aurez pas non plus de mauvaises surprises avec les délais de livraisons ni la qualité des pièces commandées.

Nous nous assurons de rendre votre expérience d’achat avec nous la plus simple et la plus intéressante possible.

Nous savons qu’ainsi vous pourrez nous recommander à vos amis et cela nous amènera une plus grande clientèle qu’il nous fera également plaisir de servir de la meilleur façon possible.

Alors, qu’attendez vous? Contactez nous dès aujourd’hui pour une soumission gratuite pour vos pièces automobiles et vous verrez quel est la différence de commander chez nous: meilleurs prix, meilleur service envers nos clients et encore plus.